ARTICLE 1 – Tarifs

Les prix de nos articles sont exprimés en Dinar Tunisien. La TVA est incluse dans nos prix au taux légal applicable. Les prix de ventes des articles peuvent être modifiés par bullpadel.tn à tout moment. Les prix des articles qui auront été achetés lors du passage de la commande ne pourront plus être modifiés. Les offres et les promotions présentées par bullpadel.tn sont valables dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 2 – Commande

Bullpadel.tn se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Le client passant la commande sur le site s’engage à avoir atteint l’âge minimum de 18 ans A partir du moment où vous validez votre commande, il est considéré que vous avez accepté les présentes conditions générales de ventes.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Le Client passant commande sur le site s’engage à avoir atteint l’âge minimum légalement requis et avoir la capacité juridique de contracter.

Pour toute question relative au suivi de la commande, le Client peut contacter le Service Clients au 23236688 OU 20318807

Nos offres d’articles et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Dans le cas des articles en promotion, le Client prend note que les articles en promotion le sont dans la limite des stocks disponibles et que les promotions peuvent être limitées dans le temps.

Si toutefois une indisponibilité momentanée d’un article après passation de votre commande est constatée, nous vous en informerons par téléphone.

Dans le cas d’une adresse erronée, d’un défaut de paiement ou de tout autre problème sur le compte de l’utilisateur, bullpadel.tn se réserve le droit de stopper le traitement de la commande du Client jusqu’à résolution du problème, ou d’annuler la commande du Client et le rembourser suite à des ruptures produites.

ARTICLE 3 – Paiement :

  • Le paiement en ligne est 100% sécurisé.
  • Le site vous garantit la confidentialité des informations bancaires transmises. Les données enregistrées sur la plate-forme pour le compte de Bull team constituent également la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et Bull team. Le paiement à la livraison par espèces ou par chèque lors de la réception de la commande est possible.
  • Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés sur notre site. Les autres frais supplémentaires pouvant éventuellement être mis à la charge du consommateur sont indiqués avant la conclusion du contrat

ARTICLE 4 – Articles

Bull team attache beaucoup d’attention à ce que les descriptions des articles ainsi que les différentes photos et graphismes du catalogue soient clairs.. En cas de doute notre service client se tient à votre disposition pour tout renseignement durant ses heures d’ouverture ou par mail. Si vous relevez une information erronée nous vous remercions de nous en faire part en nous adressant par mail à contact@bullpadel.tn.

ARTICLE 5 – PREPARATION DE LA COMMANDE ET EXPEDITON

  • Nos délais de préparation habituels sont de 24h à 48h.
  • Les livraisons sont assurées par une société de livraison,
  • Les tarifs de préparation et de livraison de commande seront indiqués avant la validation de votre commande; ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Seront valables les tarifs appliqués au moment de la commande.

ARTICLE 6 – CONFORMITE DES ARTICLES ET RECLAMATIONS

Le transfert de propriété est réputé effectif au moment de l’expédition des articles par Bull team Les articles commandés sont envoyés à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. Les informations indiquées par le Client lors de la passation de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Bull team ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer.

Si, après la livraison, le Client s’aperçoit que les articles livrés ne correspondent pas à sa commande, présentent des défauts ou sont endommagés, il est tenu de faire une réclamation dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison, affichée par le transporteur. Toute réclamation portée au delà de ce délai ne sera pas traitée par nos services et notre responsabilité sera dégagée de fait

ARTICLE 7 – Rétractation et retour

Droit de rétractation : En cas de retour suite à une non-conformité de l’article due à nos services, les frais de livraison retour sont offerts Bull team à condition :

  • le client ayant déjà réclamé dans les délais peut retourner des articles livrés dans un parfait état de revente ou dans leur état d’origine dûment scellés.
  • Les colis envoyés en contre-remboursement seront systématiquement refusés. Le remboursement d’une commande se fait sur demande du Client sous 30 jours.

Article 8 – Force majeure

Bull team ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure